RESERVA予約

画像引用元：RESERVA予約公式HP（https://reserva.be/）

ここでは、予約システム「RESERVA予約」の特徴と費用、導入した企業の事例を紹介しています。サブスクビジネスで役立つ機能を搭載しているので、予約管理から顧客管理、決済処理まですべて自動化させたい企業は必見です。

RESERVA予約の特徴

RESERVA予約は、サブスクビジネスで役立つ機能、複数会員種別の作成機能を搭載している予約システムです。スイートプランにて、レギュラー会員・プレミアム会員といった具合に、複数の会員種別を設定できます。会員種別に応じて月額プランを設定できるため、サブスクビジネスにも対応可能です。特定会員のみ予約できるプランの作成や、月額プランの提供ができます。

ゴールドプラン以上で入会金・月額会費の設定ができる

RESERVA予約では、ゴールドプラン以上に加入すると、入会金設定が可能です。会員種別に応じて請求金額を変えることが可能です。初期費用を設定しているサブスクビジネスにおいても、請求処理が楽になります。また、同じくゴールドプラン以上に加入すると、月会費の設定が可能です。会員種別に応じて月額会費を設定できるほか、日割り料金の設定にも対応しています。月途中加入や途中解約にも、柔軟に対応できるようになります。

会員資格の一時停止を自動化できる

RESERVA予約では、ゴールドプラン以上に加入すると、顧客が月会費を未払いの際に会員資格の一時停止を自動で行います。会員資格の一時停止を自動化できるため、請求漏れを防ぐことが可能です。また、予約メニューと月額プランに対し、領収書を発行する機能を搭載しています。領収書の出力は、管理者限定にするか、顧客自身で行ってもらうかを選択できます。予約タイプで領収書の発行に対応しているのは、サービス提供タイプ、スクール・アクティビティタイプ、イベント・セミナータイプ、宿泊タイプの4タイプです。料金プランでは、エンタープライズプラン以上で対応しています。

RESERVA予約の導入費用

RESERVA予約の導入事例

クーポン機能やオプションメニューが便利

クーポン機能はよく使います。脱毛は肉体的、精神的な面だけではなく、経済的な面でも敷居が高いです。脱毛とフェイシャルのクーポンを発行し、価格を少しでも下げることで、気軽に来店できるように工夫しています。オプションメニューも助かっています。当サロンでは、脱毛と一緒にクレンジングやパックなどをセットで受けることができ、日程選択後にオプションメニューが表示され選択できます。

オプションメニューの請求額が分かりやすい

ご相談の際には知能検査を取り入れることがありますが、これは予約時にオプションとして選択できるようにし、検査料金を追加で徴収したことがわかるようになっています。検査は頻繁に行うものではなく、継続して通う中で必要なタイミングでご案内しています。

まとめ

RESERVA予約は、サブスクビジネスに役立つ機能が充実している予約システムです。会員種別による料金設定や、日割り料金の請求処理に対応できるなど、サブスク特有の料金形態にも対応できます。また、決算処理が行われない場合に、会員資格の一時停止を一定プラン以上で行えるため、請求漏れを防ぐことが可能です。

サブスク管理システムを選定する際には、導入目的にマッチした機能やプランがあるかに着目すると良いでしょう。販路拡大やバックオフィス業務の削減、海外市場への参入など導入目的はさまざまです。

以下では企業DXの最大化につながる、おすすめのサブスク管理システムを紹介しています。参考にしてみてください。

【導入目的別】おすすめの
サブスク管理システムを見てみる

RESERVA予約の会社情報