定額料金や従量課金でサービスを利用できるサブスクリプションビジネスは契約数が増加すればするほど、請求など管理業務が煩雑になってしまいます。そんなサブスクビジネスの体制構築における課題を解決できるサブスク管理システムをご紹介いたします。
企業のDX化を最大化するため、自社サービスに適したサブスク管理システムを選びたいものです。ここでは、導入目的に合わせたおすすめのシステムをご紹介します。
契約獲得数や契約継続数につながる
販路拡大による複雑な管理なら
物販に関わるバックオフィス業務軽減
販売管理業務の効率化なら
スピーディな新市場への参入を目指す
海外への展開なら
【選出条件】
2023年12月4日時点でGoogle検索で「サブスク管理システム」と検索し、検索結果上位100位までに公式HPが表示された32社。その中から、サブスク管理システムにマストな「顧客管理」「精算・請求管理」の機能が設置された13システムのうち、特徴的な3つのサービスをご紹介。
CollaboOneは、複雑な料金プランに対応したサブスク管理システムです。二段階定額や従量課金のほか、キャンペーン展開にも対応しており、顧客に合わせた請求処理が可能に。専任スタッフによる手厚い運用サポートを受けられるため、請求管理の知見がなくても的確に素早く運用できるでしょう。
株式会社ラクスのクラウド型販売管理システム「楽楽販売」は、Excelやメールで管理しているさまざまな社内業務をシステム化することができるクラウド型の販売管理システムです。楽楽販売は、高いカスタマイズ性で外部システムと柔軟に連携できることから、使いながらデータ活用の幅を拡げていくことができます。
ビープラッツ株式会社の「Bplats®」は、サブスクリプション統合プラットフォームです。サブスク管理システムとして機能するだけでなく、顧客やビジネス間の繋がりを支援することで、新しいビジネスへの発展を目指し、サポートしてくれる点を特徴としています。
株式会社ティースタイドの「Ally」は、定額請求に対応しているサブスク管理システムです。また、インターネットバイキングとの連携が可能となっており、ターゲットに適したさまざまな請求方法をご用意。管理データから契約件数・契約満了顧客の把握などの確認も可視化でき、マーケティング活動や営業活動にも役立てられます。
AXLBIT株式会社が提供する「AXLGEAR（アクセルギア）」は、顧客・契約・請求などB2B向けのサブスクビジネスに必要な管理を自動化するシステムです。サブスクリプションビジネスの成功や拡大に必要な既存顧客との関係性を強化するための機能が、標準で搭載されているのも特徴です。
さまざまな料金プランで利用している顧客のサブスク契約や入金状況など、サブスクを提供している幅広いサービスの業務効率化を実現するサブスク管理システムです。多くの企業がBSSsymphonyを導入し、業務効率化につながったと喜びの声を上げています。問い合わせ時に「デモ希望」の旨を伝えれば、実際にシステムを体験できる点も魅力です。
GMOのノウハウを凝縮し自社の販売管理基盤として開発された、クラウド販売管理「KaKing（カキング）」は、自社運営、自社開発のため利用しやすい価格を実現しました。中小企業のための販売管理システムとして、機能性とコスト面とを両立させています。
TOWN株式会社のサブスクビジネス向け請求管理ソフトKIMERAには、請求書の１クリック送信や定期作成、一括作成、印鑑付き請求書の作成、入金消込、売上計上の分割、前受金の取り崩し、法改正への対応など手軽に使える機能がたくさん用意されています。
PCIソリューションズ株式会社が提供するサブスク管理システムのコレオールの特徴は、多種多様なサブスクリプションに対応するため、さまざまな管理画面がある点です。導入支援もあるため複雑な設定も行うことができ、マイページ機能などを活用することで顧客と密接に関われます。
Live Commerce 定期購入(サブスクリプション)販売管理システムは、請求処理の自動化ができるサブスク管理システムです。クレジットカード決済対応でバッチ処理の入力業務が発生しないため、人為的なミスを削減。ユーザーに適したサブスク画面をカスタマイズできるほか、電話注文にも対応しているため販売機会を逃しません。
Live Commerce 定期購入(サブスクリプション)販売管理システムについて詳しく見てみる
MIECRUは低コストでネットショップを運営したいと考えている方に適しており、基本機能だけでネットショップ運営ができるようになっています。またサブスク管理システムとして自動継続課金機能が備わっており、課金についての運営者の作業を軽減させるためにも役立つシステムです。
Piano VXは、メディアサイトを運営する際に必要な機能を多数有しているのが特徴です。とくに、支払い処理、定期請求、自動Eメール送信の機能は有料会員の管理に役立ちます。支払い方法もクレジットカード、PayPal、Apple Payに対応し、支払いができないという理由での販売の機会を逃がしません。
RESERVA予約は、サブスクビジネスに役立つ機能が充実している予約システムです。レギュラー会員やプレミアム会員など会員種別で月額プランや日割り料金の設定が可能。途中解約にも柔軟に対応できる点や会員資格の一時停止を自動で行なえる点から、請求漏れ防止にも有効です。
サブスク管理に役立つ
RESERVA予約について詳しく見てみる
アルプ株式会社が提供するScalebase（スケールベース）は、すべての継続収益ビジネスの成長を支える販売・請求管理システムです。サブスクリプション事業の販売・請求管理など複雑になりがちな様々な契約情報を正しく管理します。
長年NTTグループが提供するサービスの継続課金システムを構築・運用してきたNTTコムウェアのSmartBillingは、サブスクリプションビジネスの立ち上げや料金請求業務の効率化を検討中のすべての業種・企業で利用可能なシステムです。
サブスクの提供に関わる一連の作業や業務を一括して行えるサブスク管理システムです。ブランディングやマーケティングを盛り込んだECサイトの構築と運用をはじめ、受注管理、売上管理などの管理業務も本システム内で対応できます。自社で提供している関連システムとの連携により、より効率的なサブスク管理も可能です。
SNAPEC-PF S1/Platformについて詳しく見てみる
決済サービスであるSquareでは、サブスクリプションの支払い受付に関する機能も利用可能です。基本料金は無料で月額固定費はなしとなっており、決済ごとの手数料のみ発生する形となります。請求方法を自由にカスタマイズできるほか、新規のサブスクリプションプランも追加・編集しやすく、使いやすいサービスです。
Stripe Billingは、使用量ベースやユーザーベースといった請求方法に対応している、サブスク管理システムです。 複雑な料金プランに対応しており、請求タイミングも自由に変更ができます。 前払い・後払いの両方に対応しているため、サブスクビジネスに応じて柔軟にカスタムすることが可能です。
ハンドメイドの定期配送やお悩み相談、学習・スクール運営、レンタルサービスなど、幅広いオンラインビジネスに利用できるSubscLamp。オンラインビジネスに必要な機能を一通りそろえているだけでなく、初期費用・月額費用0円のため、初期投資を抑えたスモールスタートを実現可能です。無料相談にも対応しています。
Subsphereでは、サブスクリプションビジネスを始めるにあたり、ノウハウが詰まったプラットフォームを用意しています。加えてサービス提供元であるNTTコミュニケーションズが長年培ってきた経験をもとに幅広い要望に対してトータル的にサポートしてくれるのが魅力です。各種機能も充実しています。
TAKETINは、分析結果のレポート出力や、顧客のタグ付け管理の機能を搭載しています。 また、営業活動に役立つ機能が充実しており、ターゲットの絞り込み精度を上げて、売上拡大を図ります。 バックアップ体制が整っているので、万が一データセンターが機能不全に陥っても、顧客データが消失する心配がありません。
UruPlaは「3タイプのシステム」が用意されている、サブスク管理システムです。 銀行口座連携による自動消込に対応しているため、請求処理を楽に行うことができます。 決済手段としては、定期自動課金と都度決済に対応。 サブスク特有の定期自動課金に対応しているので、都度決済処理する手間を省くことが可能です。
iKAZUCHI(雷)は、サブスク契約における顧客対応にかかる作業を軽減するサブスク管理システムです。情報を顧客単位でリアルタイムに管理し、さらに複数のサービスを一括管理することにより、スムーズな対応をできるようにします。月額・課金・従量課金制といった支払い方法に対応しているため、自社に適したサブスクを目指せます。
請求から支払い、経費精算まで、一連の財務を効率化してくれるサブスク管理システムです。価格設定をシステムから簡単に行いながら、販売戦略を整えられます。アプリを提供しているため、モバイルからでも操作が可能です。多言語に対応しているため、海外でのサービス提供にも心強い味方となってくれます。
Zuoraは、50種類以上の課金形態に対応している、サブスク管理システムです。 複雑な料金形態に対応しているため、従量課金・使用量課金・割引適応などの顧客ニーズに応じたプラン展開が可能。 既存システムとの連携により、データの取込から決算処理の自動化まで柔軟に対応することができます。
株式会社サジェスタムのサブスクONE は、周辺システムとの柔軟な連携が可能で、サブスクビジネス管理に必要なコアな機能を包括的に利用することができます。サブスクビジネスにおいて幅広い課金プラン・契約形態を実現し、柔軟な課金機能で攻めの価格戦略を可能にします。
テクノウイング 株式会社のサブスクリプション契約管理システム「サブスクWING」は、請求の抜け漏れを防ぎ業務を効率化できるシステムです。開発プラットフォームにSalesforceを採用しているため、OSやデバイスに依存せずに、情報の共有やコミュニケーションを実現することができます。
「サブスクストア」はテモナ株式会社が提供するサブスク管理サービスです。新規顧客の獲得やF2転換、複数パターンの商品管理、ユーザーで変わる頻度と配送など、定期通販の売上を向上させるためのポイントを押さえた機能を網羅しています。業種・目的に合わせた4種類のソリューションを展開しているのが特徴です。
株式会社サブスクラインが提供するサブスクラインは、LINEで集客から決済まで行えるサービスです。LINE上の集客から決済まで全てのデータをプラットフォームで一元管理できます。完全成果報酬型のサービスであるため、売上が発生した時のみ手数料がかかるのも特徴です。初期費用がかからないので、導入時の負担を抑えられます。
入会から会員管理、決済方法の登録や請求まで、LINEのみで完結できるサブスク管理システムです。オプションで予約管理機能も追加できます。ユーザー数に応じてプランが分かれているため、会員数に応じて必要な分だけのサービスを利用できる点がポイント。初期費用が無料なので、導入コストを抑えられる点も魅力です。
自動車業界に特化した自動車整備業ソフト「新一等書記官」シリーズの車両販売にサブスク販売管理を追加することで、自社で運営しているカーリースやレンタルなどの契約管理が可能です。また、入金予定表や請求予定表の作成、口座振替依頼データの作成、出力、取り込みなどの管理業務を、一括で行うことができます。
サブスクビジネスやSaaS、リカーリングビジネスでは、事業が成長するにつれて管理コストが増加するため、事前に事業成長を想定した請求・債権管理の体制を築いておくことは、とても重要なことです。「請求管理ロボ」はサブスク請求・債権管理を自動化することで、事業成長を妨げない体制作りをサポートします。
株式会社オプロの「ソアスク」は、世界中で多くの企業に利用されているセールスフォース・ドットコムのプラットフォーム上で稼働しているBtoBサブスクリプション管理システムです。SalesCloud受注後のデータを統合して一元管理することができます。
「つながるサブスク」では、サブスクの根幹である顧客管理・決済管理を自動化でき、さらにソーシャルアプリケーションや決済・契約システム、クラウドとの連携性に優れていることが特徴です。オプションを導入すれば複数のサブスクを一元化することもできます。
株式会社マネーフォワードの「マネーフォワード クラウド請求書Plus」は、サブスクリプションビジネスの事業者にもおすすめのクラウド型の電子請求書・債権管理システムです。請求業務と債権管理をワンストップで効率化し、営業事務・経理担当者の請求業務と債権管理を楽にします。
マネーフォワード
クラウド請求書Plus
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Can Manageはサブスクリプションサービスの契約状況を管理することに特化したサービスであり、利用しているサービスや利用者を一目で簡単に把握することが可能です。対象サービスは豊富であり、サブスク利用環境の最適化が期待できます。
企業のDX化を最大化するため、自社サービスに適したサブスク管理システムを選びたいものです。ここでは、導入目的に合わせたおすすめのシステムをご紹介します。
契約獲得数や契約継続数につながる
販路拡大による複雑な管理なら
物販に関わるバックオフィス業務軽減
販売管理業務の効率化なら
スピーディな新市場への参入を目指す
海外への展開なら
【選出条件】
2023年12月4日時点でGoogle検索で「サブスク管理システム」と検索し、検索結果上位100位までに公式HPが表示された32社。その中から、サブスク管理システムにマストな「顧客管理」「精算・請求管理」の機能が設置された13システムのうち、特徴的な3つのサービスをご紹介。