サブスク管理システムの導入フローをご存じですか?前準備からスケジュールの管理やデータ移行、試運用など、導入の流れや問い合わせのポイント、さらに導入後の効果測定や保守などの重要性について解説しています。
サブスク管理システムの導入にあたり必要な、導入前準備、サブスク管理システム企業に問い合わせ、スケジュールの管理やデータ移行、試運用という各導入フローについて解説します。
また導入後も効果の測定や運用、保守などを行わなければ最適なシステム運用ができないこと、そして各フェーズにしっかりと対応してくれる企業に依頼をすることの大切さについてまとめましたので、ぜひお役立てください。
サブスク管理システムの導入前に、どのような機能を設けるのか、どんな画面設計にするのかといった「要件」を定義する必要があり、まずは目的とどの範囲を効率化するかを明確にしましょう。
そのためにフローチャートの作成やヒアリングを活用して自社の課題を洗い出します。またシステム運用の費用と効果の検討も必要です。
自社の課題や解決したいポイントに合わせた良質なベンダー企業選定を行うために、複数社に問い合わせをして比較することおすすめします。
システム開発は発注側とベンダーがコミュニケーションを取りながら協力して進めていくものですので、ベンダー企業の選定においては、導入前後も含め、パートナーとして伴走してくれるかどうか、という観点も大切です。
ベンダー選定後は導入のスケジュールを作成し、管理します。システムが完成したら試運用期間を設けて動作環境を確認し、調整が必要な点等があれば修正を行います。
また既存データの移行やシステムの連携、システム定着の研修やマニュアル化も行います。こうした正しいプロセスを理解して、導入を進めることで初めて効果が期待できるのです。
システムを導入してから一定期間が経った頃、導入の効果が得られているか、課題解決に向かっているかなどの効果測定を行います。
うまくいかない場合は何が原因かを探り改善します。稼働中はランニングコストがかかりますので、システムを最適化する定期的なアップデートなども行いましょう。このように導入前後のサポートは非常に重要です。
サブスク管理システムの導入には、入念な事前準備が必要です。どんなことを実現するためにサブスク管理システムを使用するのかを明確にした上で、フローに沿って導入を進めましょう。
サブスク管理システムを選定する際には、導入目的にマッチした機能やプランがあるかに着目すると良いでしょう。販路拡大やバックオフィス業務の削減、海外市場への参入など導入目的はさまざまです。
以下では企業DXの最大化につながる、おすすめのサブスク管理システムを紹介しています。参考にしてみてください。
\\ 企業DXにつながる! //
企業のDX化を最大化するため、自社サービスに適したサブスク管理システムを選びたいものです。ここでは、導入目的に合わせたおすすめのシステムをご紹介します。
契約獲得数や契約継続数につながる
販路拡大による複雑な管理なら
物販に関わるバックオフィス業務軽減
販売管理業務の効率化なら
スピーディな新市場への参入を目指す
海外への展開なら
【選出条件】
2023年12月4日時点でGoogle検索で「サブスク管理システム」と検索し、検索結果上位100位までに公式HPが表示された32社。その中から、サブスク管理システムにマストな「顧客管理」「精算・請求管理」の機能が設置された13システムのうち、特徴的な3つのサービスをご紹介。